近日，新東方（NYSE：EDU）杭州線下中心突然全面關(guān)閉，引發(fā)輿論關(guān)注。此事起因是一名叫“鐵頭懲惡揚善”的短視頻博主，在以家長身份實地探訪后，曝光并舉報杭州新東方違規(guī)補課，并揚言要讓補課行為在浙江“斷根”。此番言論舉動，很快在網(wǎng)上引發(fā)熱議。
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1新東方“違規(guī)補課”網(wǎng)紅硬核舉報要其“斷根”根據(jù)8月4日的視頻顯示，網(wǎng)紅鐵頭來到杭州新東方的一家學習中心，詢問是否可以進行初高中學科培訓，工作人員回應稱，目前高中可以進行語文、數(shù)學、英語補課，初中班目前是線上線下各一半。[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]
8月6日、7日，鐵頭發(fā)布多條視頻，稱向派出所、市場監(jiān)督管理局、教育局舉報新東方，要求退還家長補課費用、取締補課行為，對該公司行政罰款。鐵頭認為，新東方進行學科類補課違反了教育部和浙江教育廳關(guān)于的“雙減”相關(guān)規(guī)定，屬于違規(guī)違法行為，造成教育不公平。圖：“鐵頭懲惡揚善”抖音賬號
鐵頭還在視頻中表示，要讓補課行為在浙江“斷根”，“如果這家店敢開，我天天來，杭州全區(qū)的新東方、學而思，還有重點高中提前補課的行為，我全部都會去。”
2鐵頭開啟打賞功能征集線索要來安徽打假
在鐵頭每條視頻的評論區(qū)里，都在求粉絲打賞，其簡介顯示，“懲惡小金庫還剩余29469元，揚善已使用54000元”。不過，其直播間里再三強調(diào)，自己現(xiàn)在不考慮賺錢，對欺詐消費者行為本身就深惡痛絕。自從鐵頭發(fā)布消息稱接江蘇、上海、安徽線索之后，據(jù)說江蘇多地培訓機構(gòu)從昨天起連續(xù)三天停止線下課。安徽今年暑期一直在嚴查校外培訓，先后查處了多處違規(guī)培訓機構(gòu)。但記者作為一名學生家長，這個假期各種一對一家教服務(wù)的電話不斷，朋友圈里也有一些相關(guān)信息，身邊也有多位家長報名，讓孩子在假期補課發(fā)力。合肥市教育局發(fā)布“監(jiān)管護苗”專項行動成果
一對一家教服務(wù)老師朋友圈文案
3網(wǎng)友評論兩極化有家長希望盡快復課鐵頭發(fā)布打假新東方系列短視頻后，有網(wǎng)友表示，“家長愿意學生愿意，網(wǎng)友不愿意”，也有網(wǎng)友表示支持“取消一切校外培訓補課機構(gòu)”。圖片來源：“鐵頭懲惡揚善”抖音賬號評論一些網(wǎng)友并不認同鐵頭的做法：還有一些網(wǎng)友則表示支持：有杭州家長稱，其孩子在杭州新東方接受高中學科輔導，周一突然接到停課通知，目前尚未復課。雖然鐵頭沒有在她孩子所在校區(qū)鬧事，但全杭州的線下學習中心都停了。“學校一節(jié)課四十分鐘，老師既要講作業(yè)又要上新課，有些細節(jié)容易忽略。”該家長認為，補習班的師資好，時間充足，講課也更細致，氛圍更輕松，她希望可以盡快復課。[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]
4該不該補課？家長們說出了“心里話”自“雙減”政策實施以來，高中學科類培訓就一直處于“爭議”之中。按照2021年印發(fā)的《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》暑期義務(wù)教育階段的學科培訓被明確禁止，高中階段參照義務(wù)教育階段執(zhí)行，但參照到何種程度，尚沒具體文件作為指引。推行“雙減”的根本目在于維護教育公平，減輕未成年人及其家長的負擔。在鐵頭的自述中，他也表示此番行為是為了打擊造成教育不公平的現(xiàn)象。
不過，在本次事件中，不少網(wǎng)友和家長都發(fā)出了內(nèi)心的訴求，主要包含兩種論調(diào)：一種是“家長工作都太忙，孩子暑假不補課去哪？”另一種則是“大眾補課班可以舉報，一對一私家班舉報得了嗎？如何保證自己的孩子在競爭激烈的高考下不被落下？”甚至有網(wǎng)友直呼“鐵頭這一鬧，這下補課價格又將大幅上漲！”前一種論調(diào)是實實在在的課外托管需求，在家長們看來，他們未必想讓孩子多上輔導班，但是迫于現(xiàn)實，有需要將孩子托管出去的剛需。對此，各地還需優(yōu)化學生托管服務(wù)格局，讓社會力量有一定的發(fā)揮空間，給學生和家長更多的可選擇項。后一種論調(diào)則是對于教育公平的懇切呼吁，如果這種“舉報監(jiān)督”無法對所有實質(zhì)性的非法補習活動“一視同仁”，那直接的結(jié)果就是反向?qū)е隆耙粚σ惠o導”抓住了機會，在高昂的補課費用“篩選”下，只會讓“教育公平”如空中樓閣、更為虛無。總結(jié)來說，在這場爭議面前，多傾聽家長們的心聲、切實滿足學生和家長們的實際訴求，遵從科學的教育規(guī)律，才能找出破題點、從本質(zhì)上解決問題。對此，你怎么看？
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